Accès à distance

Outils de télémaintenance

Téléchargez un outil, lancez-le et communiquez votre identifiant au technicien par téléphone.

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Comment ça marche ?

Téléchargez l'outil, lancez-le, puis communiquez votre identifiant au technicien par téléphone. La session se ferme automatiquement à la fin.

🔵
Gratuit

AnyDesk

Prise en main à distance rapide et sécurisée. Recommandé pour la plupart des interventions.

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Gratuit

TeamViewer

Solution professionnelle de télémaintenance. Idéal pour les sessions longues ou complexes.

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Gratuit

UltraViewer

Outil léger et simple, idéal si vous avez un PC peu puissant ou une connexion lente.

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Intégré

Assistance Windows

Outil intégré à Windows pour partager votre écran sans rien installer. Rapide à utiliser.

📞 Étapes pour une session d'assistance

  1. Appelez-nous au 07 66 16 71 96 pour signaler votre problème.
  2. Téléchargez l'outil recommandé par le technicien.
  3. Lancez le logiciel — il génère un identifiant à 9 chiffres.
  4. Communiquez cet identifiant au technicien.
  5. Attendez la connexion et laissez le technicien intervenir.
Outils recommandés

Téléchargements utiles

Logiciels gratuits recommandés par IP Service pour maintenir votre PC en bonne santé.

🛡️
Gratuit

Malwarebytes

Détection et suppression des logiciels malveillants. Complément parfait à votre antivirus.

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🔧
Gratuit

CCleaner

Nettoyage du disque, registre, fichiers temporaires. Libère de l'espace et améliore la vitesse.

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📊
Gratuit

CPU-Z

Affiche toutes les informations de votre matériel : processeur, mémoire, carte mère.

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🌡️
Gratuit

HWMonitor

Surveillance des températures, tensions et vitesses des ventilateurs.

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💾
Gratuit

CrystalDiskInfo

Vérifie la santé de vos disques durs et SSD. Détecte les pannes avant qu'elles arrivent.

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Gratuit

Bitwarden

Gestionnaire de mots de passe sécurisé et open-source. Ne perdez plus jamais vos accès.

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Logiciels disponibles

Téléchargez directement les logiciels mis à disposition par IP Service & Dépannage, sans lien externe.

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